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创建一流技术服务平台,优质高效服务企业

发布时间:2011-12-13 查看人数:2978


国家石油石化质检中心(广东)以加强技术能力建设与“科技兴检”为抓手,创建一流技术服务平台,努力在履职尽责服务企业、服务民生上创先争优,积极为石油化工企业提供优质高效的技术服务,为惠州打造世界级石化基地作贡献。

    在为企业服务方面:国家石油石化产品质检中心(广东)以服务大企业为支点,积极促进世界级石化产业的健康发展,积极为中海壳牌、中海炼油、惠菱化成、普利司通轮胎等大企业,从原料进厂验收、中间产品分析、生产工艺调整到成品出厂把关实行“一条龙”技术服务,为本地区石化大型企业队伍健康发展创造了良好的软环境。为将建设成果及影响力转为现实生产力,该中心全方位拓展业务。一是在珠三角的广州、东莞等城市设立了办事处,为客户节省了委托送样的时间与成本;二是健全客户服务体系,加强了专职客户服务队伍建设,定期上门拜访企业、客户,跟踪客户样品流转和报告形成的全过程,通过电话咨询和网络在线TQ咨询加强在检验流程中客户的交流与沟通;三是建立完善的客户管理体系,建立客户服务网络,完善客户档案,专人负责管理,随时更新客户信息,跟踪客户需求,收集客户意见建议,妥善处理客户反馈,不断完善和持续改进检测和服务工作;四是以开展“为民服务创先争优”主题活动为抓手,深化服务理念,贴近客户、用心服务,双休日、节假日服务不间断,客户委托送样不分昼夜随到随检。该中心推行的“五加二”、“白加黑”的便民、利民服务措施,实现了时间和空间上的服务“零距离”,使群众享受到了“全天候服务”的便利,获得了广大企业和客户的一致好评,使今年的委托检验业务比去年同期有显著增长。

在科技兴检方面:该中心为了更好地全方位服务产业发展,促进石化行业健康发展,非常重视科研能力的建设,通过科研来带动业务,提升检测能力,通过科研来提高影响力,树立品牌,努力把国家石油石化产品质检中心(广东)建设成集中检测与科研于一体的机构。一是启动了“通过油液监测掌握设备磨损状态”项目。通过机械设备在用润滑油的变化分析,了解在用设备当前状态,为在用设备制定科学合理的换油时间和指标,既避免浪费润滑油,又保护设备不受磨损甚至损坏,从而达到节能降耗。目前该中心已与中海壳牌石油化工有限公司、中海油惠州炼油分公司、普利司通(惠州)合成橡胶有限公司、马石油贸易(中国)有限公司等大型企业签订了在用设备状态监控协议,通过科学有效的监测,每年可为这些企业节约润滑油及设备维护维修资金数千万元,使油液监测成为企业节能降耗的好帮手。二是针对目前炼油企业和石化行业对易燃易挥发轻质油品中的微量硅“检测难度大、测不准”等难题,国家石油石化产品质检中心(广东)以博士级人才为学术带头人,努力攻关,承担完成了国家质检总局科技项目《微波消解-ICPMAS法测定汽油和石脑油中微量硅的方法研究》,该科研成果已申请了国家发明专利。该成果将为石化企业破解易燃易挥发轻质油品中微量硅的检测难题,并产生良好的经济效益和社会效益。三是积极开拓“产、学、研”科技兴检助推企业发展的路子,与高校和企业合作从事可再生能源开发工作。该中心通过与中山大学化工学院和光昌化工、河源汇盛等企业合作,联合进行微乳生物柴油和甲醇汽油的研制开发。其中微乳生物柴油项目在稳定和脱色方面已取得突破性进展。《一种复合型脱色剂及利用地沟油制备生物柴油的脱色方法》和《一种微乳化生物柴油及其制备方法》,这两项成果均已申请国家专利,从而使科研成果帮助企业形成新的生产力,推动本地区可再生能源探索事业向前发展。四是充分发挥广东省石油产品和润滑剂专业标准化技术委员会秘书处设立在国家石油石化质检中心(广东)的作用,积极参与相关行业标准的探讨和制定。201111月,该中心主持制定的广东省地方标准DB44/T 934-2011《车用汽油中芳烃和烯烃含量的测定—傅里叶变换中红外光谱法》获批发布,并将于201231起正式实施。该项标准的发布实施,填补了国内相关检测方法的空白,将为推动石油加工行业的发展提供有效的技术支撑。还有一项由该中心牵头制定的地方标准《B6B20调合生物柴油》已通过专家评审,待省质监局审核发布。五是深入进行化学品安全预警分析研究。近年来,不少投机分子为了追求成品油销售的更高利润,擅自在汽油中添加一些未经允许的添加剂,乙酸仲丁酯也是其中一类。乙酸仲丁酯能提高汽油的辛烷值,但是其含氧量达27.6%,对汽油品质也有一些负面影响,该类化合物对发动机油有较强的溶解能力,容易破坏汽油发动机油的润滑功能,引起较严重的敲缸现象。由于我国的车用汽油标准中对氧含量的测定方法仅适用于测定醇类和醚类化合物,该方法无法检测乙酸仲丁酯。针对此现象,国家石油石化质检中心(广东)初步建立了用中红外光谱法快速检测车用汽油中的乙酸仲丁酯类化合物,为深入进行化学品安全预警分析提供有效的技术支持。

 

 



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