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蛇年春节加班忙,优质服务迎客户

发布时间:2013-02-18 查看人数:1822


七天春节假期本该是万家团聚、共享天伦的美好假期,我中心的质检人员却牺牲了不少与家人团聚的时间,奋战在服务客户和检测工作的第一线,第一时间解决了客户送样急检的需求,真正做到“急客户所急、想客户所想,一切以客户为中心!”

在节前就已经有客户告知由于业务需要,将于春节期间送样检验,同时,中心从便民、利民服务角度出发,通过打电话与手机短信发送信息等方式告知广大客户,在春节期间,照常开展石油石化产品质量检验业务。中心组织前台工作人员和技术人员作好充分准备,在春节期间轮换值班,保证每天都有人在检测现场,样到即检。从年二十九到年初七,我中心共完成委托检验样品29批次,以最快的速度,最高的效率满足客户的需求。

中心将一直保持并发扬“创一流”和“三服务”精神,其所拥有的高资历技术人员和国际先进高端检测设备是硬实力,而“一流管理”及“一流服务”则是中心的软实力。中心坚信,只要不断抓技术、提效率、勤服务,软硬实力一起发展,才能真正赢得客户,赢得市场。在新的一年里,我们将不断提升中心的核心竞争力,进一步推动国家中心的各项工作再上新台阶。



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