客户先在接样单上填写所需的检测项目,接受我方初步的服务条件(收费、周期等)后,在业务受理书上签名并标明报告发送方式。
收到样品及接样单后,我中心客户服务代表将联系贵公司,核对相关信息,并根据样品、我方和客户的实际情况以报价单的形式确认服务收费和检测周期, 能现场支付现金的客户,可在现场付款,从而免去后面的“缴费付款”步骤。
客户在索取检验结果前,须以现金、支票或银行汇款方式缴付测试费用,在服务确认时已缴款的客户可直接拿报告结果; 通过银行汇款的客户,须将汇款凭证传真给本中心财务,传真号码为:0752—2840712,长期固定客户的缴付时间和方式另议,
测试完成后,分别由主检人员、审核员及中心负责人三重审核签字,再由办公室盖上“中心检测报告专用章”方能生效。
款项收齐后,中心将按客户要求**时间传真或电话通知检测结果,并通过以下方式把检验报告原件送递至客户手中